プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月2日
SANGO(以下「本サービス」)の運営者(以下「当社」)は、本サービスにおける利用者および候補者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 本サービスの基本設計
本サービスは、採用活動の設計・候補者との日程調整・候補者管理を支援するサービスです。候補者の氏名・メールアドレス・電話番号などの個人情報は、利用者自身のGoogleアカウント上(Googleスプレッドシート・Googleカレンダー・Googleドライブ)に保存され、当社のサーバーには保存しない設計としています。当社のサーバーが保持するのは、採用設計の内容、選考の進捗を集計した数値、予約の日時、および各種設定です。
2. 取得する情報
利用者(採用担当者)の情報:Googleアカウントのメールアドレス・氏名・プロフィール画像、所属ワークスペース、利用状況(機能の利用回数・AIの利用量・メール送信数)、決済情報(決済代行事業者Stripeが保持し、当社はカード番号を保持しません)。
候補者の情報:応募フォーム・予約ページ・質問フォームに入力された氏名・メールアドレス・電話番号・メッセージ。これらは処理のために当社サーバーを一時的に経由しますが、利用者のGoogleカレンダーまたはスプレッドシートへ書き込んだ後は当社サーバーに保存しません。質問への返信に必要な送信先メールアドレスは、返信の送信完了時点で当社サーバーから消去します。
技術情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのログ情報(不正利用防止・障害対応のため)。
3. Googleユーザーデータの利用
本サービスは、利用者の同意に基づき、以下のGoogle APIのアクセス権限を利用します。
- Googleスプレッドシート(読み取り):利用者が指定した候補者管理シートを読み取り、選考の進捗を集計するため。
- Googleドライブ(本サービスが作成したファイルのみ):候補者管理シートや履歴書ファイルを利用者のドライブ内の「SANGO」フォルダに作成・更新するため。利用者の他のファイルにはアクセスしません。
- Googleカレンダー(空き状況の読み取り・予定の作成):候補者が予約できる空き枠を計算し、確定した面談の予定を利用者のカレンダーに作成するため。予定の内容や参加者の詳細を当社が閲覧・保存することはありません。
本サービスによるGoogle APIから取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(限定的使用の要件を含む)に準拠します。Googleユーザーデータを広告目的で利用したり、第三者に販売したりすることはありません。
4. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善
- 採用設計や文書の生成など、AIによる支援機能の提供
- 候補者への日程確認・リマインド・返信メールの送信(利用者の設定または承認に基づく)
- 利用料金の請求、利用状況の把握、不正利用の防止
- 利用者からの問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
5. AIによる処理
本サービスは、採用設計・文書生成・返信文の下書き作成のために、Anthropic社の言語モデルAPIを利用します。処理のために送信される情報は、利用者が入力した会社情報・採用設計の内容・候補者からの質問文などです。当社は、AIの出力を利用者が確認・承認する前に候補者へ自動送信することはありません。
6. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供にあたり、以下の事業者に処理を委託します。
- Vercel Inc.(アプリケーションの配信)
- Supabase Inc.(データベース・認証)
- Google LLC(認証・スプレッドシート・カレンダー・ドライブ)
- Anthropic PBC(AI処理)
- Resend(メール送信)
- Stripe, Inc.(決済)
7. 安全管理
通信はすべて暗号化(HTTPS)され、認証情報はサーバー側でのみ扱います。Googleアカウントの接続はいつでも利用者が解除でき、解除後は当社が保持するアクセス用トークンを削除します。ワークスペースを削除した場合、当社サーバー上の関連データは削除されます(利用者のGoogleドライブ上のファイルは利用者の資産として残ります)。
8. 利用者の権利
利用者は、自身の情報の開示・訂正・削除、Googleアカウント接続の解除、アカウントの削除を、本サービスの設定画面または下記の連絡先から求めることができます。当社は法令に従い、合理的な期間内に対応します。
9. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持と利用状況の把握のためにCookieを利用します。広告目的のトラッキングは行いません。
10. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本サービス内または登録メールアドレスへの通知によりお知らせします。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。