プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月15日
SANGO(以下「本サービス」)の運営者(以下「当社」)は、本サービスにおける利用者および候補者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 本サービスの基本設計
本サービスは、採用活動の設計・候補者との日程調整・候補者管理を支援するサービスです。候補者の氏名・メールアドレス・電話番号などの個人情報は、利用者自身のGoogleアカウント上(Googleスプレッドシート・Googleカレンダー・Googleドライブ)に保存され、当社のサーバーには保存しない設計としています。当社のサーバーが保持するのは、採用設計の内容、選考の進捗を集計した数値、予約の日時、面接の議事録および評価、ならびに各種設定です。面接の議事録・評価は応募IDに紐づけて保存され、候補者の発言の要約・引用や、文字起こしに含まれる発言者名を含むことがあります。候補者のメールアドレス・電話番号・履歴書は当社のサーバーに保存しません。
2. 取得する情報
利用者(採用担当者)の情報:Googleアカウントのメールアドレス・氏名・プロフィール画像、所属ワークスペース、利用状況(機能の利用回数・AIの利用量・メール送信数)、決済情報(決済代行事業者Stripeが保持し、当社はカード番号を保持しません)。
候補者の情報:応募フォーム・予約ページ・質問フォームに入力された氏名・メールアドレス・電話番号・メッセージ。これらは処理のために当社サーバーを一時的に経由しますが、利用者のGoogleカレンダーまたはスプレッドシートへ書き込んだ後は当社サーバーに保存しません。質問フォームの内容(氏名・メールアドレス・質問)は、受け付けた時点で利用者のスプレッドシートに書き込みます。利用者のGoogle接続が切れているなどで書き込めない場合に限り、書き込めるまでの間、当社サーバーに一時的に保管し、書き込んだ時点で消去します。
面接の記録:利用者が本サービスに取り込んだ面接の文字起こしから作成した議事録と、要件ごとの評価。議事録と評価の本文は、利用者のGoogleドライブ(議事録のドキュメントと候補者管理シート)に書き込みます。当社のサーバーには、確定した評価の点数・判定・要件のIDだけを保存します。確定前の下書きは当社のサーバーに一時的に保管し、評価を確定した時点、または作成から30日を過ぎた時点で消去します。文字起こしの原文は利用者のGoogleドライブに保存し、当社のサーバーには保存しません。
タレントプール(過去の候補者の保管):利用者が、選考を終えた候補者(不合格・辞退・紹介待機など)を将来の募集案内のために保管する機能です。候補者の氏名・メールアドレス・電話番号は利用者のGoogleドライブ内のスプレッドシートにのみ保存され、当社のサーバーには職種・保管理由・タグ・最終ステージ・面接で確認できた要件のID・見直し期限のみを保存します。面接で確認できた事実の要約は、利用者のスプレッドシートに書き込みます。保管できるのは、応募時に「今後の採用情報の連絡」に同意した候補者、または利用者が本人から別途同意を得たと確認した候補者に限ります。
名刺・公開情報から取得する情報:利用者が、採用イベントなどで受け取った名刺の画像を本サービスに取り込んだ場合、名刺に記載された氏名・会社名・役職・メールアドレス・電話番号を読み取り、利用者のGoogleドライブ内のスプレッドシート(タレントプールまたは候補者管理シート)に保存します。当社のサーバーには保存しません。また、利用者が候補者本人に関する公開記事やSNSアカウントのURLを本サービスに提供した場合、そのURLを候補者の記録として利用者のスプレッドシートに保存します。公開記事については、その職務・経歴・公開された実績に関する要約を作成することがあります。SNSアカウントについては、URLのみを保存し、投稿内容の取得・分析は行いません。人種、信条、社会的身分、門地、本籍、出生地、思想、宗教、健康状態、家族に関する事項など、職業安定法に基づく指針により収集が禁じられている情報は取得せず、要約にも含めません。
技術情報:IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのログ情報(不正利用防止・障害対応のため)。
3. Googleユーザーデータの利用
本サービスは、利用者の同意に基づき、以下のGoogle APIのアクセス権限を利用します。
- Googleスプレッドシート(読み取り):利用者が指定した候補者管理シートを読み取り、選考の進捗を集計するため。
- Googleドライブ(本サービスが作成したファイルのみ):候補者管理シートや履歴書ファイルを利用者のドライブ内の「SANGO」フォルダに作成・更新するため。利用者の他のファイルにはアクセスしません。
- Googleカレンダー(空き状況の読み取り・予定の作成):候補者が予約できる空き枠を計算し、確定した面談の予定を利用者のカレンダーに作成するため。予定の内容や参加者の詳細を当社が閲覧・保存することはありません。
- Google Meet(会議記録の読み取り):本サービスの日程調整で予約された面接の文字起こしを読み取り、面接の議事録と評価の叩き台を作成するため。本サービスは予約に紐づく会議コードを指定して記録を取得し、利用者が個別に開催した他の会議の一覧取得や内容の読み取りは行いません。録画データにはアクセスしません。
本サービスによるGoogle APIから取得した情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー(限定的使用の要件を含む)に準拠します。Googleユーザーデータを広告目的で利用したり、第三者に販売したりすることはありません。
4. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善
- 採用設計や文書の生成など、AIによる支援機能の提供
- 候補者への日程確認・リマインド・返信メールの送信(利用者の設定または承認に基づく)
- 同意を得た候補者に対する、将来の募集の案内(タレントプール。案内文の作成は本サービスが行い、送信は利用者が自身のメールで行います)
- 利用料金の請求、利用状況の把握、不正利用の防止
- 利用者からの問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
5. AIによる処理
本サービスは、採用設計・文書生成・返信文の下書き作成のために、Anthropic社の言語モデルAPIを利用します。処理のために送信される情報は、利用者が入力した会社情報・採用設計の内容・候補者からの質問文などです。当社は、AIの出力を利用者が確認・承認する前に候補者へ自動送信することはありません。利用者が取り込んだ名刺の画像、表のファイル・画像、および公開記事の本文も、読み取り・整理・要約のために同社のAPIへ送信されることがあります。AIは情報の整理と要約までを行い、候補者の評価や合否の判断は行いません。
6. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの提供にあたり、以下の事業者に処理を委託します。
- Vercel Inc.(アプリケーションの配信)
- Supabase Inc.(データベース・認証)
- Google LLC(認証・スプレッドシート・カレンダー・ドライブ)
- Anthropic PBC(AI処理)
- Resend(メール送信)
- Stripe, Inc.(決済)
- Cloudflare, Inc.(ドメインの管理・採用媒体の通知メールの受信の中継)
- Slack Technologies, LLC(Slack連携を使う場合のメッセージの送受信)
7. 安全管理
通信はすべて暗号化(HTTPS)され、認証情報はサーバー側でのみ扱います。Googleアカウントの接続はいつでも利用者が解除でき、解除後は当社が保持するアクセス用トークンを削除します。ワークスペースを削除した場合、当社サーバー上の関連データは削除されます(利用者のGoogleドライブ上のファイルは利用者の資産として残ります)。
8. 利用者の権利
タレントプールに保管した候補者の情報は、保管から12か月ごとに見直しの案内を利用者に表示し、利用者が延長しない限り削除を促します。利用者はいつでも候補者をプールから削除でき、削除するとスプレッドシートの該当行と当社サーバーの記録の両方が消去されます。候補者本人から利用者に削除の申し出があった場合も同様に対応できます。
利用者は、自身の情報の開示・訂正・削除、Googleアカウント接続の解除、アカウントの削除を、本サービスの設定画面または下記の連絡先から求めることができます。当社は法令に従い、合理的な期間内に対応します。
9. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の維持と利用状況の把握のためにCookieを利用します。広告目的のトラッキングは行いません。
10. 改定
本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は、本サービス内または登録メールアドレスへの通知によりお知らせします。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先までご連絡ください。